1. Co jest wliczone w cenę wycieczki?

Nasze pakiety wycieczkowe obejmują przelot w obie strony, zakwaterowanie, transport lądowy, zwiedzanie z przewodnikiem, zaplanowane zajęcia i wybrane posiłki zgodnie z opisem w programie.

 

2. Czy bilet lotniczy jest wliczony w cenę?

Tak. Cena biletu lotniczego jest wliczona w cenę pakietu, chyba że zaznaczono inaczej.

 

3. Czy kaucja jest zwrotna?

Nie. Wszystkie depozyty są bezzwrotne i nieprzenoszalne.

 

4. Czy w przypadku anulowania zamówienia wpłaty podlegają zwrotowi?

Wszystkie płatności dokonane na poczet wycieczki nie podlegają zwrotowi ze względu na umowy zawarte z liniami lotniczymi, hotelami i dostawcami.

Zdecydowanie zalecamy wykupienie kompleksowego ubezpieczenia turystycznego.

 

5. Czy ubezpieczenie podróżne jest wymagane?

Tak. Ubezpieczenie podróżne jest wymagane do uczestnictwa w naszych wycieczkach. Powinno ono obejmować odwołanie podróży, pokrycie kosztów leczenia i ewakuację awaryjną.

 

6. Co się stanie, jeśli lot będzie opóźniony lub odwołany?

Linie lotnicze działają niezależnie od Nova Travel. Chociaż pomagamy w miarę możliwości, zmiany rozkładu lotów, opóźnienia, pominięte połączenia i problemy z bagażem leżą w gestii linii lotniczych.

 

7. Czy mogę poprosić o pokój jednoosobowy?

Tak. Za dodatkową opłatą, w zależności od wycieczki i dostępności hotelu, możliwe jest zakwaterowanie w pokoju jednoosobowym.

 

8. Jak duże są grupy, które organizujecie?

Wielkość grup różni się w zależności od miejsca docelowego, jednak naszym celem jest zapewnienie dobrze zorganizowanych, przyjemnych wrażeń grupowych bez przeludnienia.

 

9. Czy trasa wycieczki może ulec zmianie?

Czasami, ze względu na potrzeby operacyjne, pogodę lub warunki lokalne, konieczne mogą być drobne modyfikacje. W przypadku wystąpienia zmian, zapewnimy porównywalne usługi.

 

10. Jakich dokumentów potrzebuję, aby podróżować?

Podróżujący są odpowiedzialni za posiadanie:

• Ważny paszport (ważny co najmniej 6 miesięcy od daty podróży)

• Jakiekolwiek wymagane wizy

• Wymagana dokumentacja medyczna

 

11. Jaki jest średni przedział wiekowy?

Nasze wycieczki zazwyczaj przyciągają osoby dorosłe w wieku od 20 do 60 lat, w tym singli i pary. Tworzymy aktywne, towarzyskie i przyjemne doświadczenia dla szerokiego grona podróżnych, którzy cenią sobie zorganizowane, dobrze zaplanowane podróże grupowe.

 

12. Czy oferujecie plany płatności?

Tak. Plany płatności mogą być dostępne w zależności od harmonogramu wycieczki. Szczegóły zostaną podane po rejestracji.